1.1. Настоящий документ является официальной публичной Офертой (далее — Оферта) Исполнителя — Мишукова Вадима Дмитриевича (ИНН 713006710482), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и адресован любому физическому или юридическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — Заказчик).
1.2. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем платных услуг по продвижению и выделению объявлений Заказчика на сайте ldnr.house (далее — Сервис).
1.3. Актуальный перечень, стоимость и срок действия платных услуг публикуются в личном кабинете Заказчика в Сервисе.
2.1. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком действий по пополнению баланса личного кабинета или списанию средств с личного баланса на активацию платной услуги.
2.2. Совершая указанные действия, Заказчик подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты.
2.3. Исполнитель не принимает на себя обязательство оказывать услуги каждому обратившемуся лицу. Исполнитель вправе отказать в оказании платных услуг без объяснения причин, если это не противоречит действующему законодательству.
2.4. Заказчик не вправе передавать, продавать или иным образом отчуждать свой аккаунт, баланс личного кабинета или доступ к оплаченным услугам третьим лицам.
3.1. Оплата услуг осуществляется в рублях путём пополнения личного баланса Заказчика на Сайте через платёжного партнёра ООО НКО «ЮМани» (YooMoney), лицензия Банка России № 3510-К, или иные доступные платёжные методы.
3.2. Денежные средства зачисляются на личный кошелёк (баланс) Заказчика в Сервисе.
3.3. Активация платной услуги происходит в момент списания средств с личного баланса Заказчика.
3.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход. Чек формируется в электронной форме и может быть предоставлен Заказчику по запросу, отправленному на электронный адрес help@ldnr.house.
4.1. Исполнитель оказывает следующие виды платных услуг для продвижения и выделения объявлений:
4.2. Срок действия платных услуг устанавливается Исполнителем и публикуется в личном кабинете Заказчика. Срок может составлять от 24 часов до 180 дней в зависимости от выбранной услуги и тарифа.
4.3. Услуги предоставляются для конкретного объявления, за исключением услуги «Realtor Panel», которая предоставляется для аккаунта Заказчика.
5.1. Услуга считается оказанной и активируется мгновенно в момент списания средств с баланса Заказчика.
5.2. Отказ от уже активированной платной услуги невозможен. Средства за активированную услугу не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
5.3. При поступлении от Заказчика заявлений о возврате средств, разблокировке аккаунта или иных запросов, связанных с платными услугами, Исполнитель вправе запросить у Заказчика подтверждение личности путём предоставления копии документа, удостоверяющего личность, или направления заявления с адреса электронной почты, привязанной к аккаунту.
6.1. Денежные средства, находящиеся на личном балансе Заказчика, могут быть возвращены в полном объёме по запросу Заказчика, отправленному на адрес help@ldnr.house, при условии, что эти средства не были списаны в оплату какой-либо услуги. Срок возврата — 14 рабочих дней.
6.2. Частичный возврат средств за активированную услугу не предусмотрен.
6.3. Возврат средств не производится, если аккаунт или объявление Заказчика были заблокированы за нарушение Правил сервиса.
7.1. Сервис не гарантирует, что использование платных услуг приведёт к продаже, аренде объекта недвижимости или заключению сделки.
7.2. Услуги предоставляются в режиме «как есть», то есть в том виде и объёме, в каком они доступны в момент использования.
7.3. В случае технических сбоев работы сайта, повлёкших недоступность оплаченной услуги в течение более 2 (двух) часов подряд, срок действия услуги продлевается на время, равное периоду недоступности, либо Заказчику предоставляется аналогичная услуга той же стоимости на новый период. Данное условие не распространяется на случаи, предусмотренные разделом 8 настоящей Оферты.
7.4. Ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается исключительно стоимостью оплаченной и неоказанной по его вине услуги.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, если это явилось следствием действий или бездействия Заказчика, а также нарушений Правил сервиса со стороны Заказчика.
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, DDoS-атаки, отключения электроэнергии, а также ограничения или отключения доступа к сети Интернет на территории Российской Федерации или её отдельных регионов, введённые по решению государственных органов (Роскомнадзор, ФАС, прокуратура и иные уполномоченные ведомства).
8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок оказания услуг соразмерно продлевается на период действия таких обстоятельств.
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. Для услуг, оплаченных до внесения изменений, применяются условия, действовавшие на момент оплаты.
9.3. Исполнитель вправе информировать Заказчика об изменениях Оферты и условий оказания услуг через электронную почту, уведомления в личном кабинете или публикацию на Сайте.
9.4. Если Заказчик не совершает действий в аккаунте в течение 12 месяцев, договор считается прекращённым. Неизрасходованные средства на балансе подлежат возврату по запросу Заказчика.
9.5. Заказчик вправе в любой момент прекратить действие Договора по собственной инициативе, удалив аккаунт в настройках личного кабинета или направив запрос в службу поддержки. Неизрасходованные средства на балансе подлежат возврату в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
10.1. Все споры, возникающие между Исполнителем и Заказчиком, разрешаются в претензионном порядке.
10.2. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента получения её Исполнителем.
10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10.4. Применимое право — право Российской Федерации.
Мишуков Вадим Дмитриевич
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 713006710482
Электронная почта: help@ldnr.house
Сервис: ldnr.house
