Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, LdnrHouse (ЛДНР-Дом) (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта ldnr.house.
1.3. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Оператор не осуществляет преднамеренный сбор и обработку данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены лицом младше 18 лет, такие данные будут незамедлительно удалены.
1.4. Реквизиты Оператора:
Мишуков Вадим Дмитриевич
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 713006710482
Электронная почта: partner@ldnr.house
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу ldnr.house.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта ldnr.house.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта ldnr.house, достигший возраста 18 лет.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (фотография лица, изображение паспорта с фотографией).
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Электронный адрес.
3.3. Номера телефонов.
3.4. Фотография профиля.
3.5. Фотография документа, удостоверяющего личность (паспорт), — для прохождения верификации аккаунта.
3.6. Адрес или регион местонахождения (если Пользователь указывает его в профиле или объявлении).
3.7. Данные, содержащиеся в объявлениях Пользователя (описание объекта недвижимости, услуги, цены, контактная информация, фотографии объектов).
3.8. Техническая информация, автоматически собираемая при посещении сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время доступа, действия на сайте. Эти данные используются для обеспечения безопасности и стабильности работы сервиса.
3.9. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
3.10. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
3.11. Загружая фотографию документа, удостоверяющего личность, Пользователь даёт отдельное согласие на обработку биометрических персональных данных исключительно в целях верификации аккаунта.
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты no-replay@ldnr.house с пометкой «Отказ от уведомлений».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте ldnr.house. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).
6.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении веб-сайта. Они используются для обеспечения корректной работы сайта, запоминания настроек, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.
6.2. Сайт ldnr.house использует следующие типы cookie:
6.3. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций сайта.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам со стороны Оператора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством (в том числе по официальному запросу правоохранительных органов).
7.3. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что контактные данные, указанные им в публикуемых объявлениях, становятся доступными другим посетителям сайта. Оператор не несёт ответственности за использование этих данных третьими лицами.
7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно либо направить Оператору уведомление на адрес электронной почты help@ldnr.house с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор обязуется ответить на запрос в течение 10 рабочих дней.
7.5. Срок обработки персональных данных — до момента удаления аккаунта Пользователем либо до отзыва согласия на обработку персональных данных. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес help@ldnr.house с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения такого уведомления Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней.
7.6. Все персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.7. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя по официальному мотивированному запросу правоохранительных и иных государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
8.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8.3. Принимая настоящую Политику, Пользователь даёт согласие на возможную трансграничную передачу его персональных данных в случаях, предусмотренных функциональностью сайта (включая использование сервисов интернет-статистики и иных инструментов, серверы которых могут находиться за пределами РФ).
9.1. В случае выявления факта неправомерной передачи (утечки) персональных данных Оператор обязуется:
10.1. Оператор не несёт ответственности за достоверность персональных данных и иной информации, предоставленной Пользователем, а также за содержание объявлений, публикуемых Пользователем на сайте.
10.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при публикации объявлений, включая достоверность описания объектов недвижимости, услуг и контактной информации.
10.3. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться в объявлениях Пользователей.
11.1. На сайте ldnr.house Пользователю могут предоставляться платные услуги, условия оказания которых регулируются Договором-офертой. Актуальные условия и стоимость услуг публикуются в соответствующих разделах сайта.
11.2. Оператор вправе изменять стоимость платных услуг в одностороннем порядке. Оплаченные услуги оказываются по цене, действовавшей на момент оплаты.
11.3. Платная услуга считается оказанной с момента выполнения Оператором действий, предусмотренных описанием услуги (поднятие объявления, маркировка и т.п.).
11.4. Возврат денежных средств за оказанные платные услуги не производится, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по вине Оператора. Для оформления возврата Пользователь направляет письменное заявление на электронный адрес help@ldnr.house с указанием ФИО, номера объявления, даты и суммы платежа. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения Оператором заявления.
11.5. В случае блокировки аккаунта или объявления Пользователя за нарушение Правил сервиса, уплаченные за платные услуги денежные средства не возвращаются.
11.6. При оплате платных услуг Оператор, применяющий налоговый режим «Налог на профессиональный доход», формирует и направляет Пользователю чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
11.7. Оператор не является участником сделок между Пользователями. Оператор не несёт ответственности за:
11.8. При поступлении жалоб на действия Пользователя Оператор оставляет за собой право принять меры в соответствии с Правилами сервиса, включая блокировку аккаунта и удаление объявлений.
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты help@ldnr.house. Оператор обязуется предоставить ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу ldnr.house.
